Cada quien responde distinto
Un día contesta el dueño, otro día un empleado. El cliente recibe respuestas diferentes según quién tenga el teléfono.
Asistente de IA para tu WhatsApp
Cada mensaje, respondido al instante.
nreply conecta un asistente de IA a tu WhatsApp y al chat de tu sitio para que atienda a tus clientes por ti: responde al instante, ordena y deriva a una persona cuando hace falta. Sin técnicos, sin complicaciones.
¿Prefieres que lo armemos por ti? Habla con el equipo →
Canales disponibles hoy
WhatsApp
Chat web
Instagram, Messenger y más en camino
No necesitas saber de tecnología.
Si sabes chatear, sabes usar nreply. Lo configuras una vez y tu asistente empieza a atender en tu WhatsApp y en el chat de tu sitio.
El problema
WhatsApp te trae clientes. Pero también te tiene amarrado.
En un negocio pequeño, el WhatsApp lo responde quien pueda, cuando pueda. Y mientras tanto se enfrían ventas. nreply se encarga de eso sin complicarte la vida.
Mensajes que se quedan en visto
Fuera de horario o en horas pico, las consultas esperan. Y el cliente que no recibe respuesta le compra a otro.
Todo depende de ti
Si no estás tú pendiente del teléfono, la atención se detiene. Ni un domingo puedes soltarlo tranquilo.
Cómo funciona
Conecta, configura y deja que responda.
Cuatro pasos simples. Sin instalar nada, sin código y sin equipo técnico.
Conecta tu WhatsApp
Enlazas tu WhatsApp en minutos escaneando un código QR (igual que WhatsApp Web) y, si tienes sitio web, sumas el chat con una sola línea de código. No cambias de número ni de app.
Dile cómo atender
Escribes en español qué vende tu negocio, cómo debe hablar y qué información dar. Como si entrenaras a un empleado nuevo.
Déjalo responder
Tu asistente contesta al instante, de día y de noche, también los fines de semana.
Pasa a una persona cuando toca
Si el cliente lo pide o el caso se complica, la conversación llega a ti o a tu equipo. Tú mantienes el control.
El panel de nreply: tu agente atendiendo, en vivo.
Capacidades
Más simple. Más útil.
nreply no busca volverte experto en inteligencia artificial. Busca que tu negocio atienda mejor sin que tú trabajes más.
Tú decides qué puede decir tu asistente, qué debe evitar y cuándo pasarle la conversación a una persona. Nada queda al azar.
- Define el tono: formal, cercano, como hable tu negocio.
- Horarios de atención y qué responder fuera de horario.
- Tu WhatsApp y el chat de tu sitio en un solo panel — y más canales en camino.
- Deriva a una persona cuando el cliente lo pida.
🛍️
Cliente: «¿Cuánto sale el plan pro y qué incluye?»
nreply: «El plan Pro incluye soporte prioritario, usuarios ilimitados y reportes. ¿Te comparto el enlace con el precio y lo activas al instante?»
📦
Cliente: «No me llegó mi pedido»
nreply: «Reviso tu orden. Tu pedido #1042 va en camino y llega hoy. ¿Quieres el seguimiento?»
🙋
Cliente: «Quiero hablar con una persona»
nreply: «Claro, te derivo con alguien del equipo ahora mismo. Un momento…»
En el día a día
Tú defines el criterio. nreply lo aplica en cada chat.
Detrás de cada respuesta hay reglas que tú definiste: cómo saluda, qué información da, en qué horario responde y cuándo le pasa el chat a una persona. La IA pone la velocidad; tu negocio pone el criterio.
Tono propio
Horarios
Pasa a una persona
En acción
Así se ve nreply respondiendo por ti.
El mismo asistente sirve para una tienda, un taller o un restaurante. Tú le enseñas tu negocio; él mantiene el tono en cada chat.
n
Tienda + nreplyen línea
¿Hacen envíos a otras ciudades?09:14
Sí 🚚 enviamos a todo el país. El despacho fuera de la ciudad es 2–4 días.09:14
¿Y el costo?09:15
Gratis sobre $30.000. Bajo eso, $3.990. ¿Te ayudo con tu pedido?09:15
n
Taller + nreplyen línea
Necesito hora para revisión17:40
Con gusto. Tengo mañana 10:00 o jueves 15:30. ¿Cuál te conviene?17:40
Mañana 1017:41
Listo ✅ agendado mañana 10:00. Te llega un recordatorio.17:41
n
Restaurante + nreplyen línea
¿Atienden hoy en la noche?19:02
Sí, hasta las 23:00 🌙 ¿Quieres que te reserve una mesa?19:02
Sí, para 2 a las 2119:03
Reservado mesa para 2 · 21:00. ¡Te esperamos!19:03
Planes
Empieza gratis. Crece a tu ritmo.
Crea tu cuenta sin tarjeta y prueba con créditos gratis. Cuando estés listo, eliges el plan que se ajuste a lo que tu negocio necesita.
Starter
US$59 / mes
25.000 créditos · 1 línea · 3 agentes
- 25.000 créditos mensuales (≈ 25.000 mensajes con un agente típico)
- Hasta 1 línea de WhatsApp — chat web incluido
- Hasta 3 asistentes configurables
Recomendado
Business
US$99 / mes
45.000 créditos · 3 líneas · 8 agentes
- 45.000 créditos mensuales (≈ 45.000 mensajes con un agente típico)
- Hasta 3 líneas de WhatsApp — chat web incluido
- Hasta 8 asistentes configurables
Enterprise
US$149 / mes
75.000 créditos · 5 líneas · 16 agentes
- 75.000 créditos mensuales (≈ 75.000 mensajes con un agente típico)
- Hasta 5 líneas de WhatsApp — chat web incluido
- Hasta 16 asistentes configurables
¿Prefieres que lo armemos por ti?
Un asesor construye tu agente contigo, sin costo: nos cuentas cómo funciona tu negocio y lo dejamos respondiendo en tu WhatsApp.
¿Necesitas créditos extra puntuales?
Si tu mes fue más activo de lo esperado, puedes recargar sin cambiar de plan. Los créditos comprados no expiran.
Pack 3K
US$9
3.000 créditos
≈ 2.000 mensajes
Pack 8.5K
US$25
8.500 créditos
≈ 5.667 mensajes
Pack 20K
US$59
20.500 créditos
≈ 13.667 mensajes
Las recargas se compran desde tu panel cuando las necesitas. Disponibles para todos los planes.
FAQ
Las dudas más comunes, sin vueltas.
Respuestas directas para que sepas exactamente qué esperar antes de crear tu cuenta.
¿Necesito saber de tecnología para usarlo?
No. Si sabes usar WhatsApp, puedes configurar nreply. Todo se hace desde un panel simple, escribiendo en español: qué vendes, cómo quieres que hable y qué debe responder.
¿Qué tengo que hacer para empezar?
Crear tu cuenta gratis, conectar tu WhatsApp escaneando un código QR (o sumar el chat de tu sitio web) y contarle a tu asistente cómo funciona tu negocio. En minutos ya está respondiendo.
¿Y si prefiero que lo configuren por mí?
Sí, te ayudamos. Uno de nuestros asesores construye tu agente contigo: nos cuentas cómo funciona tu negocio y lo dejamos respondiendo en tu WhatsApp. Escríbenos por WhatsApp y coordinamos.
¿Puedo controlar lo que dice el asistente?
Sí. Tú defines el tono, la información que usa, los horarios y lo que no debe responder. Además puedes probarlo en un chat de prueba antes de activarlo con clientes reales.
¿Qué canales puedo conectar?
Hoy: WhatsApp, escaneando un código QR — sin trámites ni verificaciones — y el chat de tu sitio web. Estamos habilitando Instagram, Messenger, Mercado Libre y la API oficial de WhatsApp, que se irán sumando a tu mismo panel sin costo adicional. Puedes empezar hoy y agregar más líneas a medida que tu negocio crece.
¿Qué es un crédito y qué pasa si se me acaban?
Es la unidad de consumo de tu asistente: cada respuesta que genera descuenta créditos según su largo (una respuesta típica usa ≈ 1,5 créditos). Los créditos de tu plan se renuevan cada mes. Si se agotan antes, el asistente se pausa y puedes recargar al instante con un pack desde tu panel — los créditos comprados no expiran.
¿Y si el cliente quiere hablar con una persona?
Se la pasas. Puedes definir que ciertas conversaciones lleguen a ti o a tu equipo: cuando el cliente lo pida o cuando el caso lo amerite.
¿Hay que pagar algo para instalarlo?
No. No hay costo de instalación ni permanencia. Empiezas gratis sin tarjeta y, si te sirve, eliges un plan mensual. Puedes cancelar cuando quieras.
¿Esto reemplaza a mi equipo?
No. nreply se encarga de lo repetitivo: responder al instante, dar información y ordenar las conversaciones. Los casos que necesitan trato personal siguen siendo de tu equipo.
¿Sirve solo para responder preguntas?
No solo eso. También puede tomar los datos del cliente, ayudarte a agendar y filtrar las consultas antes de que lleguen a ti. Tú decides hasta dónde llega.
Comienza cuando quieras
Deja que nreply conteste tus mensajes por ti.
Si tus clientes ya te escriben por WhatsApp o por el chat de tu sitio, deja que tu asistente responda por ti. Menos teléfono en la mano, más ventas atendidas — y tú, más tranquilo.
¿Prefieres que lo armemos contigo? Habla con un asesor y te ayudamos a construir tu agente.